Skip to content
นโยบายข้อมูลส่วนตัว
win711 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
win711 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรมผ่านช่องทางที่คุณเลือก ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy การเข้าถึงและสิทธิ์ใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลถูกเก็บเพื่อใช้งานบัญชีเท่านั้น
-
คุณมีสิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูล
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้ผ่านมือถือโดยตรง
-
ช่องทาง PromptPay, Wallet, SCB Easy
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครบัญชีและระหว่างใช้งาน เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดูแลบัญชี และประมวลผลการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่คุณเลือก ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราไม่จำหน่ายหรือเปิดเผยข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอก เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากคุณหรือมีข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับ ข้อมูลการทำธุรกรรมและประวัติบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายนี้ และอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ การเข้าถึงบริการของเราผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่นอาจมีการเก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงระบบ คุณสามารถดูรายละเอียดข้อมูลที่เราเก็บได้จากหน้าบัญชีของคุณ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอรายงานข้อมูลโดยละเอียด
-
PromptPay
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay จะถูกเก็บเพื่อใช้ตรวจสอบประวัติการฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณเท่านั้น ไม่มีการส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
Wallet
การชำระเงินผ่าน Wallet บันทึกไว้ในประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบรายการเหล่านี้ได้โดยตรงจากหน้าบัญชี โดยไม่ต้องผ่านตัวกลาง
-
SCB Easy
ธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน SCB Easy จะปรากฏในประวัติบัญชีของคุณ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อยืนยันความถูกต้องของการทำธุรกรรมและการดูแลบัญชีเท่านั้น
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้ระบุชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และอะไรที่ไม่ได้อยู่ในขอบเขตนี้ เพื่อให้คุณทราบสิทธิ์และความรับผิดชอบของแต่ละฝ่ายอย่างชัดเจน
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและรหัสผ่าน อยู่ภายใต้การดูแลของเราอย่างเต็มที่ เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ประวัติการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ คุณสามารถขอดูรายละเอียดได้จากหน้าบัญชีหรือผ่านทีมซัพพอร์ต
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
ข้อมูลทั่วไปที่ปรากฏในเว็บไซต์ เช่น รายละเอียดเกม ล็อบบี้สล็อต หรือเกมโต๊ะ ไม่ถือเป็นข้อมูลส่วนตัว และไม่อยู่ในขอบเขตการคุ้มครองนี้
-
บริการจากภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเรา มีนโยบายข้อมูลส่วนตัวของตนเอง ซึ่งไม่อยู่ภายใต้การควบคุมของเรา คุณควรอ่านนโยบายเหล่านั้นแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณบนแพลตฟอร์มนี้ ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ การแก้ไขรายละเอียดบัญชีที่ไม่ถูกต้อง หรือการยื่นคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด เพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ คุณสามารถเข้าสู่ระบบและตรวจสอบข้อมูลบัญชีได้โดยตรง หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะตอบกลับตามกระบวนการที่กำหนดไว้ และอาจขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
-
ขอดูข้อมูล
คุณสามารถขอรายงานข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้โดยติดต่อซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดหลังจากยืนยันตัวตนของคุณ
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชีของคุณ เช่น ชื่อหรืออีเมล คุณสามารถแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อให้เราอัปเดตข้อมูลนั้น
-
ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ คุณสามารถส่งคำถามมาได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา
-
ขอลบข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ และเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับบัญชีที่ยังใช้งานอยู่
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว
หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ภายใต้นโยบายนี้หรือมีข้อสงสัย ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างนี้ได้เลย ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
แชทสด
เปิดหน้าแชทในเว็บไซต์ win711 เพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวโดยตรง พร้อมใช้งานผ่านมือถือ
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อว่า 'นโยบายข้อมูลส่วนตัว' เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้าความช่วยเหลือบัญชีในเว็บไซต์มีรายละเอียดขั้นตอนการใช้สิทธิ์ข้อมูล คุณสามารถอ่านและปฏิบัติตามขั้นตอนที่แสดงไว้ได้โดยไม่ต้องติดต่อทีมงาน
มาตรการรักษาข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
เราออกแบบระบบบัญชีให้คุณมองเห็นและจัดการข้อมูลของตัวเองได้โดยตรง ตั้งแต่ประวัติธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงการตั้งค่าบัญชี ทุกขั้นตอนเข้าถึงได้จากมือถือโดยไม่ต้องผ่านตัวกลาง
-
การรักษาความปลอดภัยบัญชี
เราใช้ SSL ในการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ รหัสผ่านไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ และคุณควรเปลี่ยนรหัสผ่านหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่อาจมีผลต่อการทำงานบางส่วน
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หลังจากปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด แล้วจึงลบออกจากระบบ
-
ติดต่อขอแก้ไขนโยบาย
หากเราปรับปรุงนโยบายนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ
win711 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดูแลบัญชีและประมวลผลการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่คุณเลือกเท่านั้น
ฉันจะขอดูข้อมูลส่วนตัวของฉันได้อย่างไร?
คุณสามารถดูข้อมูลบัญชีพื้นฐานได้จากหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ หากต้องการรายงานข้อมูลโดยละเอียด ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล ทีมงานจะดำเนินการหลังยืนยันตัวตนของคุณ
win711 แชร์ข้อมูลของฉันกับบุคคลภายนอกหรือเปล่า?
เราไม่จำหน่ายหรือเปิดเผยข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอก เว้นแต่คุณให้ความยินยอมหรือมีข้อบังคับทางกฎหมาย ข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ในการดูแลของเราเท่านั้น
ฉันจะขอให้ลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร?
ส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต และแจ้งผลให้ทราบหลังตรวจสอบคำขอ
นโยบายนี้ใช้ได้กับการเข้าถึงผ่านมือถือด้วยหรือเปล่า?
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการเข้าถึงผ่านทุกอุปกรณ์ ไม่ว่าจะเป็นมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีการใช้ข้อมูลเป็นไปตามนโยบายเดียวกันทุกช่องทาง
ถ้านโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง ฉันจะรู้ได้อย่างไร?
เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้เมื่อมีการปรับปรุงนโยบาย คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านโยบายนี้บน win711 เสมอ