Skip to content
นโยบายและสิทธิ์
win711 ชี้แจงข้อกำหนดและสิทธิ์การใช้งานของคุณ
win711 จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ เงื่อนไข และช่องทางนโยบายที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณโดยตรง การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบนแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละผู้ใช้
-
ข้อกำหนดการใช้งาน
-
สิทธิ์ของผู้ใช้
-
นโยบายข้อมูล
-
ช่องทางติดต่อ
ข้อกำหนดหลัก
นโยบายการใช้งานและขอบเขตความรับผิดชอบ
การใช้บริการของ win711 อยู่ภายใต้เงื่อนไขที่ระบุในหน้านี้ ซึ่งมีผลบังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานบริการนี้เป็นไปตามกฎหมายในเขตพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ ข้อมูลที่คุณให้ไว้ในระหว่างการลงทะเบียนและการทำรายการ เช่น การฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet จะถูกจัดเก็บและประมวลผลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์ เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่มีเหตุอันจำเป็นทางกฎหมาย ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย การทำธุรกรรมผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น SCB Easy หรือ PromptPay ถือเป็นหลักฐานที่บันทึกในระบบบัญชีของคุณ และคุณสามารถตรวจสอบประวัติรายการได้โดยตรงในหน้าบัญชีบนมือถือ หากพบความคลาดเคลื่อนในรายการใดๆ ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเพื่อขอตรวจสอบภายในระยะเวลาที่กำหนด
-
PromptPay
ช่องทางชำระเงินในประเทศที่รองรับ
-
Wallet
กระเป๋าเงินมือถือที่ใช้ฝากและถอนเงินได้
-
SCB Easy
ช่องทางธนาคารดิจิทัลสำหรับธุรกรรมบัญชี
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
เพื่อให้คุณเข้าใจขอบเขตที่ชัดเจน นโยบายนี้แบ่งแยกสิ่งที่อยู่ในความรับผิดชอบของ win711 ออกจากสิ่งที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา การรู้ขอบเขตนี้ช่วยให้คุณทราบว่าควรติดต่อใครเมื่อเกิดปัญหาในแต่ละกรณี
-
การเข้าถึงบัญชี
การลงทะเบียน ยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณอยู่ภายใต้นโยบายนี้โดยตรง คุณสามารถตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลบัญชีได้ในหน้าตั้งค่า
-
ธุรกรรมการเงิน
รายการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ที่บันทึกในระบบถือเป็นส่วนหนึ่งของนโยบายนี้ โดยประวัติรายการแสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาเกมและสล็อต
เนื้อหาจากผู้พัฒนาเกม เช่น Joker, JDB, Spadegaming, Microgaming และ Habanero อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้พัฒนาแต่ละราย win711 เป็นเพียงผู้ให้บริการล็อบบี้เท่านั้น
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มนี้ไม่อยู่ในขอบเขตความรับผิดชอบของ win711 และอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้นๆ
สิทธิ์ของคุณ
การดำเนินการที่คุณมีสิทธิ์ทำภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะผู้ใช้ที่ลงทะเบียนแล้ว คุณมีสิทธิ์ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของคุณได้หลายอย่าง ตั้งแต่การตรวจสอบประวัติรายการในหน้าบัญชีบนมือถือ ไปจนถึงการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่บันทึกผิดพลาด หากต้องการยื่นคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราจัดเก็บ คุณสามารถส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์ได้โดยตรง สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ตราบเท่าที่การดำเนินการไม่ขัดต่อข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตพื้นที่ของคุณ
-
ตรวจสอบประวัติรายการ
เปิดหน้าบัญชีบนมือถือเพื่อดูประวัติการฝากและถอนเงิน รวมถึงรายการเกมที่ผ่านมาทั้งหมด
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อปรับปรุงข้อมูลส่วนตัว หากแก้ไขไม่ได้ด้วยตัวเอง ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
-
ยื่นคำถามด้านนโยบาย
ส่งคำถามเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูลหรือข้อกำหนดผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
ขอปิดบัญชี
หากต้องการยุติการใช้งาน คุณสามารถยื่นคำขอปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยรายการคงค้างและยอดคงเหลือจะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในข้อกำหนด
ช่องทางติดต่อนโยบาย
ติดต่อทีมงาน win711 เรื่องนโยบายได้ที่นี่
ช่องทางด้านล่างคือช่องทางที่เผยแพร่อยู่บนเว็บไซต์ win711 ใช้ช่องทางที่เหมาะสมกับประเภทคำถามของคุณเพื่อให้ได้รับการตอบกลับที่ตรงจุด
-
แชทสด
ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศผ่านระบบแชทที่มุมขวาล่างของหน้าเว็บบนมือถือ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม
-
อีเมล
ส่งคำถามด้านนโยบายหรือคำขอแก้ไขข้อมูลผ่านอีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อบนเว็บไซต์ โดยแนบรายละเอียดบัญชีเพื่อความรวดเร็ว
-
LINE
เพิ่มบัญชี LINE ทางการของ win711 ที่แสดงในหน้าติดต่อ เพื่อสอบถามเรื่องนโยบาย สิทธิ์ผู้ใช้ หรือขอความช่วยเหลือด้านบัญชีในภาษาไทย
การจัดการข้อมูลและความปลอดภัย
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การรับข้อมูลจนถึงการจัดเก็บและการเข้าถึง เราใช้การเข้ารหัสมาตรฐานสำหรับข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือและระบบของเรา เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวและรายการทางการเงินของคุณไม่ถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL มาตรฐาน ครอบคลุมทั้งการเข้าสู่ระบบและรายการธุรกรรมที่ทำผ่าน PromptPay และ SCB Easy
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์โดยไม่กระทบการใช้งานหลัก
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังปิดบัญชีแล้ว ข้อมูลส่วนที่ไม่จำเป็นจะถูกลบตามขั้นตอนที่ระบุในนโยบาย
-
การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีในหน้าตั้งค่าบัญชี แล้วแจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดพร้อมรายละเอียดที่พบ
win711 จัดเก็บข้อมูลส่วนตัวของฉันอะไรบ้าง?
เราจัดเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนลงทะเบียน เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน รวมถึงประวัติรายการที่ทำผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทั้งหมดนี้แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
ฉันสามารถขอลบข้อมูลบัญชีของตัวเองได้ไหม?
ได้ คุณสามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บรักษาไว้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ทีมงานจะชี้แจงรายละเอียดเมื่อได้รับคำขอ
นโยบายนี้ใช้กับผู้ใช้ในประเทศไทยอย่างไร?
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละผู้ใช้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการเป็นไปตามกฎหมายในเขตพื้นที่ของคุณ win711 ไม่ได้รับประกันความถูกต้องตามกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล
หากพบรายการธุรกรรมที่ผิดปกติ ควรทำอย่างไร?
เปิดหน้าประวัติรายการในบัญชีบนมือถือเพื่อตรวจสอบรายละเอียด จากนั้นติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุวันที่ จำนวนเงิน และช่องทางที่ใช้ เช่น PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้รวดเร็ว
win711 แบ่งปันข้อมูลของฉันกับบุคคลที่สามหรือไม่?
เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลที่สามโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมาย ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น การปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
ฉันจะตรวจสอบว่า win711 ใช้คุกกี้อะไรบ้างได้อย่างไร?
รายละเอียดการใช้คุกกี้อยู่ในนโยบายคุกกี้ที่ลิงก์ด้านล่างของหน้าเว็บ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์มือถือของคุณได้ โดยการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการแสดงผลของบางฟังก์ชันในบัญชี